Prazo de Entrega

Entregas são efetuadas pelos correios de segunda-feira a sexta-feira, em horário comercial, não podendo agendar o horário de entrega. 

  • Entregas através dos correios poderão ser acompanhadas através do site www.kangu.com.br com o código de rastreamento enviado por e-mail;
  • O Código de Rastreio é enviado para o email cadastrado após finalizar o prazo de fabricação;
  • A contagem do prazo é em dias úteis;
  • Disponibilizamos frete grátis para TODO BRASIL em compras acima de R$198,00;
  • Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente.

 

 

PRAZO PARA POSTAGEM DO PEDIDO:

  • Prazo de fabricação de 7 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento e após esse prazo que é postado sua joia, gerando o código de rastreio.

 

Exemplo de Postagem:

Prazo Fabricação => até 10D + Prazo dos Correios

 

IMPORTANTE!

  • O Prazo de Entrega começa a contar após finalizar o prazo de fabricação.
  • Fique atenta(o) em seu e-mail para mais detalhes
  • O cliente concorda com o fato de que, a partir do momento que o objeto sai para entrega, toda a logística do mesmo passa a ser responsabilidade dos Correios ou Transportadora contratada na finalização da compra. O tempo de entrega exibido no pedido é um tempo médio estimado estipulado pelo sistema e pode sofrer alterações durante seu percurso sem aviso prévio. Caso haja algum imprevisto em sua encomenda, nos disponibilizamos para abrir uma reclamação junto ao transportador contratado e terá um prazo de resposta de até 7 dias úteis.
  • Vale ressaltar que o frete gratuito é opcional. Caso o cliente deseje receber sua encomenda em um prazo menor, disponibilizamos sempre mais uma modalidade de envio para você escolher (se sua região oferecer o serviço)

OBS: Todas as entregas estão condicionadas as restrições e políticas de entrega dos correios e transportadoras.